Toutes nos fonctionnalités
Application mobile
Notre application embarque les principales fonctionnalités du logiciel. Consultez votre agenda et celui de vos collègues, accédez aux outils de supervision, et bien plus encore !
Gestion d'appel
L’agenda Ubicentrex intègre de nombreuses fonctionnalités conçues pour simplifier le quotidien des professions exigeantes : centres d’appels, médecins, avocats, et bien d’autres.
Téléphonie
Vous gérez des centaines d’appels par jour. Un clic pour décrocher l’appel, un autre clic pour le transférer : tous vos appels sont centralisés dans une interface claire et ergonomique.
Scripts d’appels
Grâce à notre système de variable, créez des scripts d’appels précis qui s’adaptent à toutes les typologies de prospects. Un bon choix de variable vous permettra de préparer les objections de vos prospects et de poursuivre votre échange.
Campagne e-mailing
Envoyez des mails personnalisés à vos prospects en quelques clics. Gagnez du temps grâce à la création de modèles : ils sont entièrement personnalisables et peuvent être nominatifs grâce à l’usage de balises, qui vont chercher l’information directement dans la fiche contact.
Prédictif intelligent
L’outil prédictif appelle automatiquement les numéros des prospects en amont afin de vérifier si l’appelé décroche. Vous gagnez en productivité et optimisez l’efficacité de vos agents.
Des statistiques
Appels enregistrés, temps moyen d’attente, nombre d’appels traités par téléconseiller… éditez vos statistiques pour retrouver précisément l’information qui vous intéresse.
Un outil de facturation
Un module de facturation intégré permet de facturer directement vos clients. À l’appel, à la minute, au forfait ou par paliers, personnalisez chaque paramètre pour une facturation sur-mesure.
Connaissez-vous Ubiclic ?
Affranchissez-vous des horaires de votre secrétariat
Grâce à notre solution, offrez la possibilité à vos clients de prendre rendez-vous à toute heure et tous les jours de la semaine. Une solution de prise de rendez-vous par internet simple et intuitive pour vous et vos clients.
Booster votre standard avec l'intelligence artificielle
Découvrez notre Agent Conversationnel IA, une solution innovante qui répond aux appels, prend des rendez-vous et optimise votre gestion en temps réel.
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