Ubicentrex est une start-up qui a été fondée en 2009 à Strasbourg avec pour objectif de créer un outil simplifié centralisant tous les outils pour les permanences téléphoniques et centres d’appels.

L’équipe est jeune, motivée et toujours partante pour répondre à de nouveaux défis. Nos clients ne se perdent pas parmi une multitude de services : chaque client a son interlocuteur qui est toujours prêt à l’assister.

Que vous teniez un télésecrétariat, une permanence téléphonique ou un secrétariat médical, nous vous accompagnons dans l’externalisation de votre activité. En effet, nous avons développé un agenda partagé modulable pour les télésecrétariats qui répond aux besoins d’activités exigeantes comme la médecine ou les professions libérales. Afin de garantir une gestion externalisée optimale des appels sortants et entrants, nous avons ensuite développé la téléphonie en centrex, c’est-à-dire en IP. Grâce à l’ambivalence de la solution nous offrons un pack tout-en-un qui facilite l’externalisation de la prise de rendez-vous.

Notre passion, c’est de créer des solutions simples et accessibles pour standards téléphoniques, télésecrétariats, centres d’appels et de téléprospection. Nous offrons à nos clients la possibilité de travailler plus efficacement et plus intuitivement grâce à notre solution CRM. Cela se traduit par une recherche de perfection dans nos logiciels.

Téléphonie

La téléphonie est dans notre ADN? Depuis toujours, nous utilisons la téléphonie VoIP, certains que c'est la technologie du futur et la plus pertinente pour les centres d'appels sortants et entrants.

Applications mobiles

La modernité porte vers la mobilité. C'est pourquoi nous développons nos applications pour smartphones sur les plateformes iOS et Android.

Développements spécifiques

Notre équipe de développeurs et d'ingénieurs s'adapte au demandes de développements spécifiques de nos clients afin que nos logiciels correspondent au mieux à leurs besoins.

Logiciel

Nous développons en interne nos applications métier. C'est pour ça que nous avons une solution logicielle unique, bâtie sur le besoin de nos clients.

Réseaux

Nous savons installer les liens ADSL, SDSL et fibre. Nous vous conseillons sur ce qui est le mieux adapté à votre structure, pour que la gestion de votre permanence téléphonique soit la plus efficace possible.

Gestion de réseau

Vous pouvez compter sur nous pour administrer vos réseau à distance. De la sorte, nous pouvons à tout moment surveiller vos liens et intervenir en quelques clics, sans avoir à nous déplacer.