Solution pour les centres de bien être
UBICENTREX propose une solution pour la gestion des centres de beauté, bien-être et Spa. Cette application permet de gérer et de visualiser de manière simple et rapide tout se dont vous avez besoin pour gérer votre centre.
UBICENTREX propose aux télé-secrétariats et aux centres de beauté une solution intégrée comprenant la téléphonie, le logiciel de permanence téléphonique ainsi qu’un outil de gestion du temps et des disponibilités adapté spécifiquement aux centres de beauté.
Cette application permet:
- La gestion des disponibilités du personnel (esthéticiennes, kinésithérapeutes, …).
- La gestion de la disponibilité et des capacités des salles.
- La gestion de la disponibilité des machines.
Le logiciel laisse à l’utilisateur une grande liberté pour définir des soins et des cures (groupes de soins) dans des packages commerciaux personnalisés et différenciés pour les clients.
Intégré à la solution du télé-secrétariat, la solution propose de nombreux programmes de téléphonie pour assurer un accueil téléphonique optimal avec une bonne coordination entre le centre de bien-être et le télé-secrétariat.
Les différentes fonctionnalités sont explicitées ci-dessous.
Avoir une vue d’ensemble des emplois du temps et gérer des rendez-vous
- Tous les emplois du temps des employés sont affichables de manière globale ou personnalisée.
- Créer, supprimer, ou modifier un rendez-vous par un simple clic.
- Gérez les arrêts maladie, congés et rendez-vous manqués.
La gestion des emplois du temps devient extrêmement simple
- Gérez soins, cabines, employés, cures et formules personnalisées.
- Finis les problèmes de synchronisation au sein de l’équipe: Le logiciel se charge de définir les emplois du temps en fonction de vos contraintes.
Accéder facilement aux informations des clients
- Accéder à une fiche contact très détailléeoù les informations sont pré saisies lorsque le client appelle.
- Afficher l’historique des clients: Favorisez la fidélité.
- Accédez aux informations du client par simple survol de la souris.
Permettre de prendre rendez-vous par Internet
- Prise de rendez-vous directement sur le site Web de votre centre.
- Interface client simple et ergonomique.
- Envoyez des mails ou sms de confirmation de rendez-vous.
Créer des documents de synthèses et connaître son chiffre d’affaire en temps réel
- Générez automatiquement des documents en format pdf, html, tableur ou autre. Ils permettent d’afficher les planning par employé, cabines , ainsi que le chiffre d’affaire personnel.
- Les possibilités d’affichage sont nombreuses et personnalisables suivant la période, le soin, l’employé, la cabine et le format d’affichage souhaité.
Les plus UBICENTREX
- Un accès personnel pour chaque employé permettant la consultation de son emploi du temps, un accès à une messagerie interne…
- Un lien direct et interactif avec votre centre d’appel.
- Un logiciel qui s’adapte à vos besoins.
- Mises à jour régulières et gratuites.
- De nombreuses autres fonctionnalités … (voir la documentation associée)
Mots-clés
- Standard téléphoniques
- Permanence téléphonique
- Centrex IP
- Voip
- Solution centres de beauté
- Gestion employés, machines,salles
- Gestion personnel
- Emplois du temps
- Chiffre d’affaire en ligne
