Solutions métiers

Société d’ingénierie services et de conseil dans l’innovation et les nouvelles technologies, UBICENTREX oeuvre dans les secteurs des Télécoms & Multimédia, Externalisation des services, Télétravail, Cloud Computing, Sécurité & Redondance

Développement logiciel adapté et personnalisé (ex: Télésecrétariat)

• Agenda mutualisé : multi-agendas, synchro, traçabilité, accès iPHONE,
• Messagerie unifiée : intégration des outils : webmail, SMS, télécopie, courriel, automate,
• CTI : Couplage Téléphonique Informatique.

Solution Collaborative et Unifiées

• Centralisation : Basé sur la sécurisation et la centralisation des richesses de l’entreprise,
• Déploiement : rapide, faible coût, sécurisé, hébergement centralisé,
• Sécurité : Grâce à un hébergement professionnel (maintenance : 365/7/24),
• Update: Evolution dans le temps et des besoins clients (évolution technologique).

Solution TELEPHONIE : standard & postes téléphonique

• Prédécroché personnalisé & Répondeur par SDA,
• Gestion des appels entrants en fonction de la charge travail des opératrices,
• Automatisation : activation/désactivation répondeur),
• Numérotation « interne » : d’une entreprise en mono (ou multi-sites),
• Sous-traitance des appels (entre plusieurs entreprises -multi sites-),

Mots-clés

• Logiciel personnalisé
• Centralisation des appels
• Standard téléphoniques
• Permanence téléphonique
• Centrex IP
• Voip