Région Alsace

Ubicentrex vous souhaite la bienvenue

Société d'ingénierie services et de conseil dans l'innovation et les nouvelles technologies, UBICENTREX oeuvre dans les secteurs des Télécoms & Multimédia, Externalisation des services, Télétravail, Cloud Computing, Sécurité & Redondance

1er service d’agendas & téléphonie en ligne pour les télésecrétariats

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  • Flexibilité d’utilisation en fonction des attentes de vos clients,
  • Rapidité de saisie de vos collaboratrices,
  • Optimisation du temps de l’espace de travail de vos collaboratrice,
  • Interface graphique identiques entre l’adminsitrateur, les téléopératrices et les utilisateurs clients,
  • Affichage d’agenda lors de la prise d’appels,
  • Télétravail à partir d’une connexion ADSL classique.

Solution TELEPHONIE : standard & postes téléphonique

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  • Prédécroché personnalisé & Répondeur par SDA,
  • Gestion des appels entrants en fonction de la charge travail des opératrices,
  • Automatisation : activation/désactivation répondeur),
  • Numérotation « interne » : d’une entreprise en mono (ou multi-sites),
  • Sous-traitance des appels (entre plusieurs entreprises -multi sites-),

Solution collaboratives et unifiées

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  • Centralisation : Basé sur la sécurisation et la centralisation des richesses de l’entreprise,
  • Déploiement : rapide, faible coût, sécurisé, hébergement centralisé,
  • Sécurité : Grâce à un hébergement professionnel (maintenance : 365/7/24),
  • Update : Evolution dans le temps et des besoins clients (évolution technologique).

A Développement logiciel adapté et personnalisé métier

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  • Agenda mutualisé : multi-agendas, synchro, traçabilité, accès iPHONE,
  • Messagerie unifiée : intégration des outils : webmail, SMS, télécopie, courriel, automate,
  • CTI : Couplage Téléphonique Informatique.